CGL — Conditions Générales de Location

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Document contractuel

Conditions Générales de Location de Véhicules

Les présentes Conditions Générales de Location (« CGL ») s'appliquent à tout contrat de location conclu entre W.O.B CARS-LOC SARL et le Locataire. En signant le bon de location ou en prenant possession du véhicule, le Locataire reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGL et les accepter sans réserve.

W.O.B CARS-LOC SARL · SIRET 999 877 509 00011 · Grande Savane, 97224 Ducos (Martinique)

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Art. 1
Objet du contrat
Périmètre et formation du contrat de location

Les présentes CGL ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles W.O.B CARS-LOC SARL met temporairement à la disposition du Locataire un véhicule automobile de tourisme ou utilitaire, à titre onéreux, sans chauffeur, pour un usage exclusivement terrestre sur le territoire convenu.

Catégories de véhicules couvertes
  • Véhicules de tourisme — catégories A à E
  • Monospaces et SUV — catégories F à H
  • Utilitaires légers — catégories K1 à K3 : fourgonnettes, fourgon et camion jusqu'à 3,5 t de PTAC
⚠️ Toute location de véhicule poids-lourd, de transport en commun ou de matériel agricole est expressément exclue du présent contrat.

Le contrat est formé par la signature du bon de location (ou de la confirmation de réservation électronique), qui constitue, avec les présentes CGL, l'intégralité de l'accord entre les parties. En cas de contradiction, les stipulations du bon de location prévalent.

Art. 2
Définitions
Termes et notions clés du contrat
TermeDéfinition
LoueurW.O.B CARS-LOC SARL, SIRET 999 877 509 00011, Grande Savane, 97224 Ducos (Martinique), représentée par son gérant.
LocataireToute personne physique majeure ou personne morale ayant conclu un contrat de location et signé le bon de location. Débiteur principal de l'ensemble des obligations financières.
Conducteur autoriséToute personne expressément mentionnée sur le bon de location. Tout conducteur non désigné est considéré comme non autorisé.
VéhiculeLe véhicule défini au bon de location (marque, modèle, immatriculation, catégorie) et ses équipements, accessoires et documents de bord.
Période de locationDurée contractuelle courant de la prise en charge à la restitution convenue.
LoyerPrix journalier ou forfaitaire dû en contrepartie de la mise à disposition du véhicule.
Dépôt de garantieSomme versée ou autorisée lors de la remise du véhicule, destinée à garantir l'exécution des obligations. Ce n'est pas un paiement anticipé du loyer.
FranchisePart de responsabilité financière restant à charge du Locataire en cas de sinistre. Déductible du dépôt de garantie.
SinistreTout événement causant un dommage au véhicule (accident, vol, incendie, bris de glace, vandalisme…) ou un préjudice à un tiers.
État des lieuxDocument contradictoire, signé par les deux parties, constatant l'état du véhicule au départ et au retour.
Kilométrage contractuelNombre de kilomètres inclus dans le loyer, au-delà duquel un supplément est facturé.
Art. 3
Conditions d'accès à la location
Éligibilité du conducteur, pièces requises, solvabilité
3.1 – Conditions relatives au conducteur
  • Être âgé d'au moins 21 ans révolus à la prise en charge (23 ans pour les utilitaires ou catégories premium).
  • Être titulaire d'un permis de catégorie B (ou catégorie correspondante) en cours de validité, obtenu depuis au moins 2 ans.
  • Ne faire l'objet d'aucune suspension, invalidation ou restriction du permis.
  • Présenter un permis original valide (copie refusée). Ressortissants hors UE : permis international requis en sus du permis national.
3.2 – Pièces obligatoires à présenter
  • Permis de conduire valide (original)
  • Pièce d'identité en cours de validité (CNI ou passeport) — pour personne morale : K-bis < 3 mois + pouvoir du signataire
  • Carte bancaire au nom du Locataire (pour le dépôt de garantie)
  • Locations > 30 jours : justificatif de domicile de moins de 3 mois
3.3 – Solvabilité et moyens de paiement

Le Loueur peut vérifier la solvabilité du Locataire via l'empreinte de carte bancaire ou une pré-autorisation. En cas d'insuffisance de provision ou de refus bancaire, le Loueur peut refuser la remise du véhicule.

3.4 – Droit de refus
⚠️ Le Loueur peut refuser toute location, y compris confirmée, sans justification : conduite sous l'influence d'alcool ou de stupéfiants, comportement agressif, antécédents de sinistres multiples, informations inexactes, ou doute sérieux sur l'utilisation envisagée. En cas de refus, les acomptes sont remboursés sous 7 jours ouvrés.
Art. 4
Réservation et formation du contrat
Modalités, confirmation, acompte, annulation
4.1 – Modes de réservation

La réservation peut être effectuée par voie électronique (site internet, application mobile, e-mail), par téléphone ou directement en agence. L'acceptation des présentes CGL est requise lors de la validation en ligne.

4.2 – Confirmation et acompte

La réservation est confirmée dès réception d'un acompte (généralement 30 % à 50 % du montant total TTC). Aucune réservation n'est définitive avant l'encaissement effectif de l'acompte.

4.3 – Disponibilité du véhicule

En cas d'indisponibilité du modèle exact, le Loueur peut substituer un véhicule de catégorie équivalente ou supérieure sans supplément. Si seul un véhicule inférieur est disponible, le Locataire peut accepter avec remboursement de la différence ou annuler avec remboursement intégral.

4.4 – Annulation par le Locataire
Délai avant prise en chargeRetenue applicable
31 jours et plusRemboursement intégral de l'acompte
Entre 11 et 30 joursRetenue de 30 % du montant total TTC
Entre 4 et 10 joursRetenue de 50 % du montant total TTC
Moins de 3 jours ou no-show100 % du montant total TTC
ℹ️ Ces conditions ne s'appliquent pas en cas de force majeure dûment justifiée.
Art. 5
Remise du véhicule
État des lieux, remise des clés
5.1 – État des lieux de départ

Avant la remise des clés, un état des lieux contradictoire est réalisé, formalisant :

  • Tous les dommages apparents préexistants (rayures, bosses, éclats, fissures…)
  • Le niveau de carburant (en fraction ou en litres)
  • Le kilométrage au compteur
  • La présence et l'état des accessoires (roue de secours, triangle, gilet…)
  • La présence des documents de bord (copie carte grise, attestation d'assurance)
⚠️ Tout dommage non consigné sur l'état des lieux de départ est présumé être survenu pendant la location. Le Locataire dispose d'un délai raisonnable pour signaler un dommage non apparent au départ. L'état des lieux de retour établi en l'absence du Locataire ne vaut qu'à titre indicatif et peut être contesté par tout moyen. En cas de manquement grave exclu par l'assurance, la responsabilité du Locataire est limitée au préjudice direct, justifié et prévisible.
5.2 – Remise des clés

La remise des clés vaut prise de possession du véhicule. Toute anomalie technique (voyant allumé, bruit suspect, pneumatique usé…) doit être signalée immédiatement avant le départ. À défaut, le Locataire est réputé avoir accepté le véhicule dans l'état où il lui a été remis.

Art. 6
Prix, facturation et dépôt de garantie
Loyers, options, carburant, garantie, frais annexes
6.1 – Loyers et tarification

Le loyer est calculé par journée calendaire de 24 heures à compter de l'heure de prise en charge. Toute journée commencée est due en intégralité. Les tarifs en vigueur au jour de la confirmation s'entendent TTC sauf mention contraire.

6.2 – Options et services complémentaires
  • Conducteur(s) supplémentaire(s) : supplément par conducteur additionnel désigné
  • Siège enfant, rehausseur, GPS : facturation journalière selon tarif affiché
  • Réduction ou suppression de franchise : supplément journalier
  • Livraison ou restitution hors agence : forfait selon zone géographique
  • Dépassement kilométrique : tarif au km selon grille en vigueur
6.3 – Carburant

Le véhicule est remis avec un niveau de carburant mentionné sur l'état des lieux. Le Locataire doit restituer le véhicule avec le même niveau. Tout manquant est facturé au prix de revient majoré d'une redevance de service de 15 € HT.

🚫 En cas de mauvais carburant, tous les frais de réparation et de remorquage sont à la charge exclusive du Locataire, sans application d'aucune assurance ni franchise.
6.4 – Dépôt de garantie

Un dépôt de garantie (généralement 1 000 € à 1 500 € selon la catégorie) est prélevé ou autorisé par pré-autorisation bancaire à la remise du véhicule. Il est restitué dans un délai maximum de 14 jours suivant la restitution, déduction faite des sommes dues.

6.5 – Grille des frais annexes

Les frais ci-dessous sont opposables au Locataire. Les montants sont indicatifs et susceptibles d'évolution : la valeur en vigueur au jour du contrat fait foi (consultable sur le bon de location et l'espace administrateur). « Frais réels » = remise en état facturée sur justificatif.

Conducteurs et équipements (par jour de location)

FraisDétailMontant
Jeune conducteurPermis < 3 ans ou âge < 23 ans6 €/jour
Conducteur additionnelConducteur supplémentaire désigné5 €/jour
Jeune conducteur additionnelConducteur additionnel répondant aux critères ci-dessus10 €/jour
Siège enfantSiège bébé / réhausseur fourni6 €/jour

Livraison et restitution

LieuDétailMontant
Agence WOB CARSDucos, Rivière SaléeLivraison 0 € · Restitution 0 €
Aéroport Aimé CésaireAéroport du LamentinLivraison 0 € · Restitution 0 €
Port de Fort-de-FranceFort-de-FranceLivraison 15 € · Restitution 15 €
Port de Plaisance du MarinLe MarinLivraison 30 € · Restitution 30 €
Restitution lieu non validéLieu non validé par les deux parties50 €

Nettoyage et état du véhicule

FraisDétailMontant
Salissure normalePoussière légère, traces normales d'usage0 €
Nettoyage légerSable léger, tapis sales, petites saletés, déchets oubliés30 €
Nettoyage renforcéSable important, boue, coffre très sale, intérieur à aspirer en profondeur60 €
Nettoyage lourdTaches sur sièges, odeurs, poils d'animaux, moquettes sales, besoin de shampoing120 €
Nettoyage cas exceptionnelVomi, urine, forte odeur de cigarette, moisissure, remise en état spécialeFrais réels + 30 € de service
Carburant manquantRemise au niveau initialFrais réels + 15 € de service

Restitution tardive

RetardFacturation
Moins de 30 minutes0 €
De 30 à 59 minutes15 €
60 minutes et plus1 journée de location au tarif du jour

Dossiers, pertes et remorquage

FraisDétailMontant
Frais de dossier infractionPar dossier transmis aux autorités15 €
Frais de dossier sinistreGestion administrative30 €
Remorquage imputable au LocatairePanne sèche, mauvais carburant, crevaisonFrais réels + 15 € de service
Perte de cléCoût réel sur justificatif (clé + reprogrammation)Frais réels + 30 € de service
Perte document de bordCoût réel sur justificatif (carte grise, certificat d'assurance, ...)Frais réels + 30 € de service
Art. 7
Durée de la location et restitution
Retour tardif, restitution anticipée, modalités
7.1 – Durée contractuelle

La durée commence à l'heure de remise des clés et prend fin à l'heure de restitution convenue sur le bon de location.

7.2 – Retour tardif
RetardFacturation
Entre 30 min et 2 heures (sans accord préalable)1 heure supplémentaire
Plus de 2 heures1 journée supplémentaire au tarif normal

L'autorisation de prolonger la location est accordée par écrit (SMS, e-mail ou accord en agence), sous réserve de disponibilité du véhicule.

7.3 – Restitution anticipée
ℹ️ Les jours ou heures non utilisés en cas de retour anticipé ne donnent pas lieu à remboursement, sauf accord particulier mentionné sur le bon de location.
7.4 – Modalités de restitution

Le véhicule doit être restitué à l'adresse et aux horaires convenus. En dehors des heures d'ouverture, le Locataire peut déposer les clés dans la boîte prévue à cet effet — sa responsabilité demeure entière jusqu'à la vérification par un agent le jour ouvré suivant.

En cas d'absence du Locataire lors de l'état des lieux de retour, l'état des lieux établi unilatéralement par le Loueur fera foi, sauf preuve contraire dans les 48 heures.

Art. 8
Usage autorisé et usages interdits
Cadre d'utilisation, interdictions, zone géographique
8.1 – Usage autorisé

Usage exclusivement privé ou professionnel normal, conforme à la destination du véhicule, dans le respect du Code de la route, sur les voies ouvertes à la circulation publique du territoire convenu.

8.2 – Usages expressément interdits Sanctions immédiates
🚫 Toute violation entraîne la résiliation immédiate du contrat, la mise en jeu de la pleine responsabilité du Locataire, et la déchéance de toutes garanties assurancellielles.
  • Sous-location ou prêt à un conducteur non désigné
  • Utilisation en compétition automobile, essais ou événement sportif
  • Transport de personnes à titre onéreux (VTC, taxi, covoiturage rémunéré) sans autorisation
  • Surcharge au-delà de la charge utile homologuée (PTAC)
  • Remorquage ou traction d'une remorque sans attelage homologué et autorisation
  • Conduite sous l'influence de l'alcool (au-delà du seuil légal), stupéfiants ou médicaments incompatibles
  • Utilisation pour commettre un délit/crime ou transporter des marchandises illicites
  • Modification, transformation ou démontage du véhicule
  • Conduite sur terrains non carrossables ou zones inondées (hors autorisation spéciale)
8.4 – Zone géographique autorisée
🗺️ Sauf accord écrit préalable, la location est valable uniquement sur le territoire de la Martinique. Toute sortie du territoire est interdite. En cas de franchissement non autorisé, les couvertures d'assurance sont suspendues de plein droit.
Art. 9
Conducteurs autorisés et responsabilité solidaire
Désignation des conducteurs, ajout en cours de location

Seul(s) le(s) conducteur(s) expressément désigné(s) sur le bon de location sont autorisés à prendre le volant. L'ajout d'un conducteur supplémentaire en cours de location est possible sous réserve d'accord préalable, des pièces requises et du paiement du supplément applicable.

⚠️ Le Locataire est solidairement et personnellement responsable de tout dommage ou infraction commis par un conducteur autorisé ou non autorisé. La mise à disposition du véhicule à un conducteur non désigné est une faute grave entraînant la déchéance totale des couvertures d'assurance.

En cas d'accident causé par un conducteur non autorisé, le Loueur peut exiger le remboursement intégral des dommages, frais de réparation, remorquage, immobilisation et de gestion, sans plafond ni limitation de franchise.

Art. 10
Entretien, pannes et assistance
Obligations du Locataire, procédure en cas de panne
10.1 – Obligations d'entretien courant
  • Vérification et complément des niveaux (huile, liquide de refroidissement, lave-glace) — à sa charge pour les locations de plus de 7 jours
  • Maintien d'une pression de gonflage correcte des pneumatiques
  • Signalement immédiat de tout voyant allumé ou anomalie
🔧 Il est interdit de faire procéder à une réparation sans accord préalable écrit du Loueur. Les frais engagés sans autorisation ne sont pas remboursés, sauf urgence justifiée et montant inférieur à 50 € TTC.
10.2 – Panne, accident et assistance

En cas de panne ou accident, le Locataire doit :

  • Contacter immédiatement le Loueur au numéro d'assistance figurant sur le bon de location
  • Ne pas abandonner le véhicule sans le sécuriser (feux de détresse, triangle, gilet)
  • Ne pas faire intervenir un dépanneur sans accord préalable du Loueur, sauf danger immédiat
📞 Le véhicule bénéficie d'une assistance dépannage et remorquage 24h/24 – 7j/7 (coordonnées dans la boîte à gants). Gratuite pour les pannes mécaniques non imputables au Locataire. À sa charge pour : panne sèche, mauvais carburant, crevaison par corps étranger.
Art. 11
Assurances, exclusions et franchise
Couverture, franchise, cas d'exclusion
11.1 – Couverture de base

Le véhicule bénéficie d'une assurance responsabilité civile conforme aux obligations légales françaises, couvrant les dommages causés aux tiers. Une couverture dommages tous accidents (collision, vol, incendie, catastrophes naturelles et technologiques) est incluse ou proposée en option selon le tarif choisi.

11.2 – Franchise

En cas de sinistre, le Locataire supporte une franchise (montant indiqué sur le bon de location). Elle est prélevée sur le dépôt de garantie. Non transférable et non mutualisable. Une option de réduction ou suppression de franchise peut être souscrite contre supplément journalier.

11.3 – Exclusions de garantie
🚫 Important : En cas d'exclusion, le Locataire rembourse l'intégralité des dommages, frais de réparation, remorquage, expertise, immobilisation et perte d'exploitation — sans limitation au montant du dépôt de garantie.
  • Conduite en état d'ivresse, sous stupéfiants ou médicaments incompatibles
  • Conducteur non désigné sur le bon de location
  • Non-respect des usages autorisés (Art. 8)
  • Dommages aux pneumatiques, jantes, dessous de caisse, toit ouvrant, rétroviseurs, antenne par négligence
  • Dommages liés à un mauvais carburant
  • Perte ou vol des clés ou documents de bord
  • Dommages hors zone géographique autorisée
  • Récidive dans les cas listés ci-dessus au cours d'une même période de location
Art. 12
Vol, accident et gestion des sinistres
Obligations déclaratives, délais, conséquences
12.1 – Obligations immédiates en cas de sinistre
  • Contacter le Loueur au plus tard dans les 2 heures suivant l'événement
  • Dresser un constat amiable dûment renseigné et signé avec tout tiers impliqué
  • En cas de vol, délit de fuite ou agression : déposer plainte dans les 24 heures et remettre le récépissé original au Loueur
  • Ne déplacer le véhicule accidenté que si nécessaire pour la sécurité — conserver toutes pièces et débris liés au sinistre
  • Transmettre au Loueur dans les 48 heures : constat, récépissé de plainte, description des circonstances, coordonnées des témoins, éléments photographiques
12.2 – Non-respect des obligations déclaratives
⚠️ Le non-respect des délais ou obligations (constat, plainte) prive le Locataire du bénéfice de toutes les garanties assurantielles, sans préjudice des recours du Loueur en remboursement des dommages.
Art. 13
Infractions, amendes et stationnement
Responsabilité du Locataire, frais de traitement

Le Locataire est seul responsable des infractions au Code de la route (excès de vitesse, stationnement irrégulier, feux rouges…) et des dommages résultant de son comportement au volant durant la location.

En cas d'avis de contravention reçu par le Loueur, celui-ci communique les coordonnées du Locataire aux autorités compétentes conformément à la réglementation. Une redevance administrative de 15 € HT par dossier est facturée pour le traitement de chaque avis d'infraction.

💳 Toute amende payée par le Loueur pour le compte du Locataire lui est refacturée, majorée de la redevance administrative. Ces sommes peuvent être prélevées sur le dépôt de garantie. Les frais de stationnement payants sont à la charge exclusive du Locataire.
Art. 14
Résiliation, immobilisation et force majeure
Causes de résiliation, récupération du véhicule
14.1 – Résiliation par le Loueur

Le Loueur peut résilier le contrat de plein droit, sans préavis ni indemnité, et exiger la restitution immédiate dans les cas suivants :

  • Non-paiement ou rejet du paiement à l'échéance
  • Violation avérée d'une interdiction visée à l'article 8
  • Fourniture de fausses informations lors de la réservation ou de la remise
  • Réquisition ou retenue du véhicule par les autorités
  • Usage à des fins manifestement illicites
  • Défaut de restitution à la date convenue sans contact avec le Loueur

En cas de résiliation aux torts du Locataire, les loyers restant dus jusqu'à la récupération effective sont exigibles, ainsi que les frais de récupération et d'éventuels dommages.

14.2 – Immobilisation

Le Loueur peut procéder à l'immobilisation et à la récupération du véhicule par tous moyens légaux (vol présumé, usage dangereux, non-restitution, résiliation). Tous les frais d'immobilisation et de récupération sont à la charge du Locataire.

14.3 – Force majeure

Aucune partie ne peut être tenue responsable d'un manquement résultant d'un événement de force majeure au sens de l'article 1218 du Code civil (catastrophe naturelle, crise sanitaire, émeute, décision d'une autorité publique empêchant l'exécution du contrat — fait du prince). La partie invoquant la force majeure doit en informer l'autre partie sans délai par tout moyen.

ℹ️ Si l'empêchement est temporaire, les obligations sont suspendues. S'il est définitif, le contrat peut être résolu sans indemnité, avec remboursement au Locataire des loyers correspondant aux jours de location non consommés.
Art. 15
Responsabilité, données personnelles, médiation, tribunal
RGPD, médiation des litiges, droit applicable
15.1 – Limitation de responsabilité du Loueur

Le Loueur ne peut être tenu responsable des dommages indirects ou immatériels subis du fait de l'indisponibilité du véhicule ou d'une panne non imputable à un manque d'entretien de sa part. Sa responsabilité est en tout état de cause limitée au montant des loyers effectivement perçus au titre de la location concernée.

15.2 – Protection des données personnelles (RGPD)

Les données collectées (nom, prénom, adresse, numéro de permis, pièce d'identité, coordonnées bancaires) sont traitées par W.O.B CARS-LOC SARL conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.

Finalités : gestion des contrats, facturation, sinistres, infractions, lutte contre la fraude, et (avec consentement) envoi d'offres commerciales. Destinataires : compagnies d'assurance, autorités judiciaires/administratives, prestataires techniques mandatés.

🔒 Le Locataire dispose d'un droit d'accès, rectification, effacement, portabilité et opposition sur ses données, exerçable par courrier : W.O.B CARS-LOC SARL – Responsable RGPD, Grande Savane, 97224 Ducos, ou par e-mail (mentionné sur le bon de location). Réclamations : www.cnil.fr
15.3 – Médiation des litiges de consommation

Conformément aux articles L. 616-1 et R. 616-1 du Code de la consommation, W.O.B CARS-LOC SARL propose le recours à un médiateur de la consommation :

⚖️ SAS Médiation Solution
222 chemin de la Bergerie, 01800 Saint-Jean-de-Niost
Tél. 04 82 53 93 06
Mail : contact@sasmediationsolution-conso.fr
15.4 – Droit applicable et tribunal compétent

Les présentes CGL sont régies exclusivement par le droit français, y compris pour les locations conclues avec des ressortissants étrangers sur le territoire de la Martinique.

Type de litigeJuridiction compétente
Litiges entre particuliers / résolution amiable impossibleTribunal Judiciaire de Fort-de-France
Litiges impliquant une personne morale ou activité professionnelleTribunal de Commerce de Fort-de-France

À défaut de résolution amiable dans un délai de 30 jours à compter de la notification du litige par LRAR.

Art. 16
Dispositif de géolocalisation (tracker GPS)
Finalité, activation, RGPD, clause résolutoire
16.1 – Équipement et finalité

Les véhicules de la flotte W.O.B CARS-LOC peuvent être équipés d'un dispositif de géolocalisation (tracker GPS). Ce dispositif a pour finalité exclusive la protection du patrimoine du Loueur : localisation et récupération du véhicule en cas de vol avéré ou de non-restitution à l'échéance. Il ne constitue pas un outil de surveillance du comportement de conduite du Locataire. La présence d'un tracker GPS à bord est indiquée sur le bon de location.

16.2 – État du dispositif pendant la location

Le tracker est en veille (désactivé) pendant toute la durée normale de la location. Le Loueur ne collecte ni ne traite aucune donnée de localisation en temps réel tant que le contrat est en cours d'exécution normale et que le véhicule est restitué dans les conditions convenues.

16.3 – Conditions d'activation

Le dispositif ne peut être activé que dans l'un des cas suivants, dûment constatés :

  • Dépôt d'une plainte pour vol du véhicule auprès des services de police ou de gendarmerie ;
  • Non-restitution du véhicule au-delà de 24 heures après l'échéance contractuelle, sans contact du Locataire ;
  • Réquisition judiciaire ou administrative ;
  • Détection d'une alerte de débranchement ou de neutralisation du dispositif (voir article 16.7).
ℹ️ Toute activation en dehors de ces cas constituerait un traitement illicite de données à caractère personnel.
16.4 – Information du Locataire (RGPD – art. 13 et 14)

Conformément au RGPD, le Locataire est informé par les présentes CGL de l'existence du dispositif. Cette information vaut notification préalable au sens de l'article 13 du Règlement (UE) 2016/679. Les données de localisation collectées en cas d'activation sont traitées par W.O.B CARS-LOC SARL (responsable de traitement) sur la base légale de l'intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) et de l'exécution du contrat (art. 6.1.b). Elles sont conservées le temps strictement nécessaire à la récupération du véhicule et aux éventuelles procédures judiciaires, puis supprimées.

16.5 – Transmission aux autorités

Les données de localisation peuvent être communiquées aux forces de l'ordre, aux autorités judiciaires et à la compagnie d'assurance du Loueur, dans le cadre des procédures liées au vol, à la récupération du véhicule ou à la constitution de preuves à l'encontre du Locataire.

16.6 – Droits du Locataire

Le Locataire peut exercer ses droits d'accès et d'information sur les données collectées (article 15.2 du présent contrat). Il ne peut en revanche s'opposer à l'activation du dispositif dans les cas prévus à l'article 16.3, celle-ci relevant de la protection du patrimoine du Loueur et de l'exécution du contrat.

16.7 – Détection de débranchement ou de neutralisation du dispositif

Le tracker GPS est conçu pour émettre une alerte automatique vers le système de surveillance du Loueur dès lors qu'il détecte l'une des situations suivantes :

  • Déconnexion de l'alimentation électrique ou arrachage physique du dispositif ;
  • Coupure du signal sans justification géographique (tunnel, parking souterrain prolongé au-delà de 30 minutes) ;
  • Tentative de brouillage (détection d'un signal perturbateur).

Le Locataire est informé par les présentes CGL que toute neutralisation, débranchement ou tentative d'inhibition du dispositif de géolocalisation, quelle qu'en soit la forme, est assimilée contractuellement à une tentative de soustraction frauduleuse du véhicule, au sens des articles 311-1 et suivants du Code pénal relatifs au vol et à sa tentative (art. 121-5 du même Code).

⚠️ Attention : le Locataire est expressément informé que le dispositif GPS est protégé contre toute tentative de neutralisation. Tout acte d'inhibition déclenchera automatiquement une alerte et entraînera l'application immédiate des dispositions de l'article 16.8, sans mise en demeure préalable.
16.8 – Résiliation de plein droit et immobilisation – Clause résolutoire expresse

Conformément à l'article 1225 du Code civil, le présent contrat contient une clause résolutoire expresse : la détection d'un débranchement ou d'une neutralisation du tracker GPS entraîne la résiliation automatique et immédiate du contrat, sans mise en demeure préalable ni délai de grâce.

Les effets immédiats de la résiliation sont les suivants :

  • Le droit d'usage du véhicule cesse de plein droit à la date et heure de déclenchement de l'alerte ;
  • Le Loueur active sans délai le tracker GPS (art. 16.3) et peut procéder à la récupération du véhicule par tous moyens légaux, y compris avec le concours des forces de l'ordre ;
  • Le dépôt de garantie est intégralement conservé, sans préjudice de toute action en remboursement des frais de récupération, d'expertise, d'immobilisation et de perte d'exploitation ;
  • Le Loueur dépose plainte pour tentative de vol ou destruction de bien d'autrui (art. 322-1 C. pénal) auprès des services compétents ;
  • Les couvertures d'assurance sont suspendues de plein droit à compter du déclenchement de l'alerte.
🔒 Le Locataire ne pourra se prévaloir d'un débranchement involontaire ou accidentel qu'en apportant la preuve formelle de la cause (intervention d'un garagiste agréé avec facture, défaillance technique attestée par un tiers expert). Cette preuve doit être produite dans les 48 heures suivant l'alerte ; à défaut, la présomption de tentative de soustraction frauduleuse demeure et les effets de la résiliation sont maintenus.